Service nul... attendre 3 jours pour un soit disant "virrement instantanee" que j'attend toujours(alors que les frais de gestions sont toujours temps) alors que je suis dans le ngatif en plus du fait que l'on vous fait attendre au telephone bien plus que de raison afin de nous faire encore payer (20ct la minute) et nous on attend comme des idiots si cela ne change pas je vais finir par changer de banque
1 mois et demi sans rponse mail ou tlphonique de mon conseill pour le remboursement d'un prt ... il ne faut pas tre press !
Je commande une CB le 29 mars 2018, on me dit de revenir dans 7 jours.Je reviens 10 jours aprs pour tre sure d'avoir la CB, or on me dit que la CB est dans l'agence mais qu'ils la trouve pas, on me dit qu'elle surement du partir chez moi par la poste. 10 jours plus tards je n'ai toujours pas de nouvelles de ma CB, et le pire c'est que ma CB t dsactive (car ils devaient penser que j'avais reu ma nouvelle carte). Je retourne l'agence, je leur demande ou est ma nouvelle CB car je n'ai plus aucun moyen de paiement. La conseillre cherche ma carte, et revient vers moi en me disant "Votre CB est sense tre ici mais elle ne l'est pas. Je ne peux rien pour vous...."Cette banque est mourir de rire (et d'angoisse). Je la dconseille !
Trs bonne banque. Conseillers l'coute et propose des solutions les plus adapts votre besoin. Je ne changerai pas de banque
J'ai essay de les joindre plusieurs reprises tous les numros de tl, personne ne rpond! C'est un lieu de travail ou une agence qui rpond et qui travaille quand elle veut??!!! Je n'ai jamais vu a! Et si il y a une urgence comment on fait???
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